La Asociación de Consumidores y Usuarios de Lanzarote (ACULANZA) ha denunciado en una nota de prensa que  "en las zonas de OBRAS de CANAL GESTION LANZAROTE, en la barriada de MANEJE", más concretamente en la calle "MACIOT DE BETENCOURT, algunos vecinos han recibido FACTURAS del agua en esos dos MESES, superiores a los MIL EUROS". O sea, que  "les quieren endosar un recibo que conforma casi NUEVE años de facturación del servicio".

La organización de consumidores entiende  que "el enganche y desenganche de nuevas instalaciones , con colocación de nuevas membranas, siendo positivo, no puede transformarse en un presunto COBRO de estas cantidades desmesuradas.  Y ROGAMOS, no vuelvan a mandar a través del defensor del CLIENTE, en la BUSQUEDA de unas bolsas de AIRE,  que YA está facturada,  NUESTRO deseo es que se corrija esta situación, y se ANULEN los cobros de unas cantidades que no proceden a todas luces".

- Propuesta no llevada al Consejo Insular de Aguas

Por otro lado, ACULANZA recuerda que "llevamos la PROPUESTA al CONSEJO insular de AGUAS, para que se adecuara las cantidades que se están cobrando por el corte del servicio de AGUA, en la actualidad 69 euros, a MÁS de 20 euros de la siguiente empresa del agua que lo factura en Canarias, en Telde particularmente". Sin embargo,  "en el ORDEN DEL DÍA, de la reunión del SEIS DE OCTUBRE, esta cuestión NO APARECE, creemos que es una total falta de RESPETO y consideración hacia nuestra asociación de Consumidores y Usuarios de Lanzarote,  y debe ser TENIDA en cuenta en la próxima ASAMBLEA DEL CONSEJO INSULAR DE AGUAS".