Fue en torno a las 14,32 horas de este martes 7 de julio, cuando el CECOES alertó al Cuerpo de Bomberos de que 5 personas se había  perdido en la zona de Los Ajaches, en el municipio de Yaiza. Por ello se trasladó a la zona el Equipo de Rescate de Montañas, que localizó a los desaparecidos en el Barranco de La Fuentita. Todos ellos se encontraban desorientados y con falta de alimentos y agua.

Los bomberos procedieron a hidratar con agua y sales minerales a los recién rescatados. Estos indicaron que otros dos compañeros habían partido en dirección a Femés, donde tenían  aparcado su coche. Estos últimos fueron localizados posteriormente por Protección Civil.

En cuanto a los cinco excursionistas, tras ser atendidos, fueron conducidos a Papagayo donde tenía  su coche.