El presidente del Cabildo de Lanzarote, Pedro San Ginés, ha anunciado que tras el contacto que mantuvo con el presidente del Gobierno de Canarias,Fernando Clavijo, en el que expresó al responsable del Ejecutivo autonómico su preocupación por el hecho de que la Oficina de Vivienda situada en la Vía Medular de Arrecife se encuentre cerrada al público en plena campaña para tramitar las ayudas al alquiler de viviendas; la directora general del Instituto Canario de la Vivienda, María del Pino León, le ha comunicado que las dependencias volverán a atender a la ciudadanía a partir del próximo lunes 13 de agosto.

San Ginés ha manifestado que desde el Instituto Canario de la Vivienda se ha considerado que hasta que finalice el plazo para la tramitación de los expedientes, fijado para el 28 de agosto, habrá dos administrativos atendiendo de forma personalizada a quienes quieran obtener las ayudas al alquiler que otorga el Gobierno de Canarias.

Por otro lado, la directora general, además de trasladar disculpas a la ciudadanía, ha asegurado que toda la información y documentos a tramitar se pueden descargar a través de la sede electrónica del Gobierno de Canarias https://goo.gl/oxLqS4. La documentación puede ser registrada en los Registros del Cabildo de Lanzarote y de los siete ayuntamientos de la isla, y recuerda que para ver correctamente los documentos hay que descargarlos en el ordenador de mesa (no a través de móviles o tablets) y abrirlos directamente desde la carpeta donde se descargan, no desde el navegador.

Pedro San Ginés ha trasladado al presidente Fernando Clavijo su agradecimiento por solucionar con celeridad una situación que ha creado malestar en la ciudadanía, sobre todo en aquellos que requieren las ayudas y necesitan un asesoramiento particular para acceder a ellas.