Desde Aculanza, asociación de consumidores y usuarios de Lanzarote, integrada en FACUA, federación de asociaciones de consumidores y usuarios en ACCION, queremos trasladar a la OPINION pública de
Lanzarote, y de Canarias lo siguiente, extraído de la documenación recibida del Gabinete de Prensa de Facua:
- El caso Vitaldent ( tras que su cúpula se encuentra investigada por delitos contra Hacienda, blanqueo, falsedad y estafa) se encuentra en manos del ministerio de Sanidad y las autoridades de consumo de
Madrid y Andalucía que no han comunicado ni adoptado medidas, y por tanto FACUA ha creado una plataforma para asesorar a los usuarios que se están viendo, o se puedan ver afectados a través de la web
facua.org/vitaldent
- El consejo General de Dentistas apoya la denuncia de FACUA conta Vitaldent, dado que esta marca asumía como propios los "más de siete millones" de potenciales clientes, pero luego NO se hace cargo de los
problemas que surgen en los centros. Además notificando un listado de cerca de 400 clínicas dentales en toda España.
- La asociación RECUERDA, "cualquier situación que induzca a engaño o confusión o que impida reconocer la verdadera naturaleza del bien o servicio" está considerado como INFRACCIÓN en materia de defensa de
los consumidores y usuarios en el real decreto legislativo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios,
Facua ha remitido sus denuncias ante la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) y las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la empresa tiene su sede
social.
-- Precios del combustible
Por otro lado en ACULANZA también hemos recibido información de la actual Directora de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, sobre el tema preguntado por los PRECIOS del combustible en LANZAROTE, y el expediente que se ABRIÓ hace ya casí DOS años, tras comprobarse el hecho denunciado, fue trasladado a los responsables de HACIENDA ¿? para aún no saber que tipo de resolución o sanción se aplicó al TEMA.
Por tanto seguimos, con todo RESPETO, con la queja o reclamación que hay demasiado OSCURANTISMO en la resolución de las denuncias que se realizan, y no se dabe, nunca o casi NUNCA, ha donde a conducido la cuestión, cuestión que además de DESCONFIANZA, produce una sensación de poca EFICACIA en los instrumentos que deben velar y proteger los derechos de los Usuarios y Consumidores.
Muchas, Gracias,,,, seguiremos informando en la medida de nuestras posibilidades
ACULANZA, junta directiva