Una vez que se iniciaron las llamas, se desplazaron al lugar los efectivos de la Policía Local de Teguise, que tuvieron que retirar los vehículos que se encontraban aparcados junto a la autocaravana siniestrada. Y mientras esperaban la llegada de los efectivos del Cuerpo de Bomberos, los numerosos testigos colaboraron con  agua para tratar de sofocar las llamas.

Según las fuentes informantes, el fuego se inició en el interior del vehículo, supuestamente por el estallido de la bombona de la nevera.